Aktuelle Platzierung
Häufig gestellte Fragen
Was ändert sich mit dem neuen Korallenwächter?
Der Preis der Kartuschen ändert sich auf 29,90€ pro Kartusche. In diesen 29,90€ sind jedoch 10€ Pfand für die Kartusche inkludiert, die Dir bei Rücksendung auf Deine nächste Bestellung gutgeschrieben werden.
Dein Korallenwächter erkennt nun, ob Du eine Kartusche während des Betriebs rausgezogen hast oder eine längere Standzeit vorliegt und füllt bei der nächsten Messung automatisch die Schläuche. Damit werden Fehlmessungen und Beschädigungen vermieden und Dein Korallenwächter ist jederzeit einsatzbereit. Beachte jedoch, dass dadurch der Chemikalienverbrauch steigt und weniger Messungen durchgeführt werden können.
Muss der Korallenwächter speziell für den Transport vorbereiten werden?
Ja muss er. Eine genaue Anleitung schicken wir Dir zusammen mit dem Rücksendelabel.
Wie lange dauert es, bis der Korallenwächter zurück ist?
Wir bemühen uns, den Umbau so kurz wie möglich zu halten und innerhalb einer Woche durchzuführen.
Was kostet das Upgrade?
Als Dankeschön für euer Feedback in der Early-Bird-Phase und euren Support, schenken wir euch das Upgrade.
Sind neue Kartuschen dabei, oder muss ich diese separat bestellen?
Zusammen mit Deinem Korallenwächter kommen auch neue befüllte Kartuschen.
Was mache ich mit meinen Early-Bird Kartuschen?
Ungeöffnete Kartuschen, kannst Du zusammen mit Deinem Korallenwächter einschicken und wir verrechnen sie mit den neuen Kartuschen.
Muss das Upgrade durchgeführt werden?
Ja, da wir uns dazu entschlossen haben, den Early-Bird voraussichtlich gegen Ende des Jahres einzustellen.
Bitte keine Hamsterkäufe!
Wir würden Dich bitten die neuen Kartuschen aus Acryl nur in Stückzahl 1 und mit 1-2 Wochen Puffer zu kaufen, damit wir nicht in Lieferengpässe geraten. Dadurch, dass wir die Kartuschen nicht mehr selbst produzieren, sind wir nicht mehr so flexibel, wie beim 3D-Druck. Solltest Du in der Schweiz leben, können wir aufgrund der Zollgebühren eine Ausnahme machen.